治白癜风公益援助 https://baike.baidu.com/item/青少年白癜风防治援助项目/22039760问题现象
接上银行U盾或K宝，网页登录银行账号方式，计算机出现黑色、蓝色或白色背景，能看见鼠标，无法做任何操作。涉及银行：农业银行、浦发银行、农村信用社、浙江稠州银行、华夏银行、民生银行、上海农村商业银行。
问题原因
U盾或K宝驱动和计算机不适配，会导致计算机出现黑色、蓝色或白色背景。
解决方案
方法一：农业银行（安装了“中国农业银行网银助手”）：
进入Windows后，打开“中国农业银行网银助手”APP。
在“检测修复”页面，点击“一键检测”。
在“K宝管理”页面，关闭“启用虚拟桌面”选项。
重新使用U盾或K宝登录网银即可恢复。
农业银行（未安装“中国农业银行网银助手”）：
先确认U盾或K宝型号，找到U盾/K宝背面序号，前2位表示U盾或K宝型号。
22或23飞天诚信52或53天地融92或93神州融安02或03文鼎创42或43握奇72或73大明五洲82或83星龙基
进入Windows后，点击“开始”“中国农业银行网上银行证书工具”“管理工具”，打开U盾管理。
根据型号，按如下方法设置U盾：
华大、握奇、飞天诚信：“系统选项”不勾选“使用农业银行时，在安全环境下输入用户口令”。
天地融、旋极信息：“系统选项”“虚拟桌面配置”，在弹出的对话框中选择“否”。
重新使用U盾或K宝登录网银即可恢复。
方法二：其他银行出现此问题，建议您咨询相应银行处理，也可以手动尝试卸载系统。在上的补丁号是KB（操作系统内部版本.）。在上的补丁号是KB（操作系统内部版本.）。手动卸载方法如下：
在任务栏左下角搜索栏输入“控制面板”。
在搜索栏输入“控制面板”，在查看方式选择“大图标”，然后选择“程序和功能”，然后点击“查看已安装的更新”。
选中KB或KB右键点击“卸载”选项，等待卸载完成后，按提示点击“立即重启此计算机”。
关闭/卸载第三方杀毒程序或者第三方管家，尝试联系银行方核实U盾是否兼容。若以上方法无法解决，需要进行备份资料F10恢复出厂设置。系统恢复出厂会删除C盘中数据（也包含桌面文件、下载、文档等个人文件），其他盘符中的文件将保留，请您平时注意备份C盘内个人文件。
