为进一步提高护理质量，促进护患沟通，构建和谐护患关系，甲状腺乳腺外科I病区全体护理人员于8月28日15：00召开8月份公休座谈会，本次座谈会特邀请20余位患者及家属参加。
座谈会在平和亲切的氛围中开始，由余菲菲老师为患者讲解甲状腺术后饮食指导，对于甲状腺术后患者比较关心的问题，如具体应该进食哪些食物及应避免进食哪些食物，进行了详细而形象的解答。
同时利用本次机会召开了一次护患沟通会，对于住院期间的亲身体会和所见所闻大家都畅所欲言。本次沟通会患者及家属表达了对我们工作的认可，也对护理人员的服务态度及热情表示了满意，同时感到非常高兴能在住院期间相互结识成为朋友，并希望大家以后能够一直以朋友情谊相处的美好愿望。我科全体护理人员感谢家属与患者的认可，并为患者发放了本次活动纪念水杯。
护患座谈会是护患沟通的桥梁，拉近了护士与患者之间的距离，增加了双方的相互理解，促使医疗护理质量不断提高，护患关系更加和谐。借此，我们将不断改进工作中存在的问题，努力提升医疗护理服务水平，切实有效落实“以病人为中心”的服务理念，一如既往的用爱心、细心、耐心和责任心为广大患者提供更加优质的护理服务！
科主任：许军
护士长：彭青梅
科室-
住院部
