新冠肺炎疫情发生以来，农业银行坚决贯彻落实党中央、国务院关于疫情防控各项决策部署，根据人民银行等五部门对进一步强化金融支持疫情防控30项政策措施的要求，毫不放松、统筹做好疫情防控、金融服务和经营管理工作，为打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战贡献力量。
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推进双线战“疫”支持企业复工复产
农业银行把疫情防控作为当前首要工作任务，针对客户类型分类施策，全力支持疫情防控重点企业信贷需求，全额保障卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等领域资金需求，全力支持生产经营活动受疫情影响较大的企业尽快复工复产。同时，为客户提供零接触、零距离在线综合金融服务，运用数字化转型成果实现业务“在家办”，全面助力打赢疫情防控阻击战。
全额保障疫情防控重点企业信贷需求
农业银行上下联动，逐户对接全国疫情防控重点企业。截至目前，共为家疫情防控相关企业、医院等发放贷款合计亿元。其中，疫情防控重点企业名单库中企业已累计合作家，发放贷款63亿元。
优惠利率贷款助力国药控股企业复工复产
农业银行积极主动为直接参与疫情防控的重点医药流通企业——中国医药集团有限公司（以下简称“国药集团”）提供金融支持，成立了国药集团疫情防控业务专项工作团队，对国药集团疫情防控贷款投放开辟绿色通道，全天候响应企业金融需求。统筹系统分行信用资源，对疫情防控业务实施差异化信贷支持政策，提供高效精准的综合金融服务。截至目前，农业银行湖北、广东、深圳等十四家分行对国药集团下属二十余家疫情防控重点保障企业，发放优惠利率贷款近8亿元。另外，农业银行已有二十余家分行与近80家国药集团成员单位就防疫贷款业务达成合作意向，在原有授信支持基础上，新增专项授信约50亿元，全部用于国药集团成员企业采购口罩、护目镜、专用防护服、医用药品等产品，农业银行用速度和效率赢得金融支持疫情防控的主动性。
农业银行厦门分行员工第一时间上门服务，了解国药控股福建有限公司资金需求
全面铺开线上综合金融服务
为客户提供包括账户开立、资金汇转、线上融资等在内的线上综合金融服务，特别对疫情防控相关企业开辟业务办理绿色通道。
线上审贷
创新助力企业抗疫纾困
为保障疫情期间企业信贷资金需求，农业银行湖北分行强化责任担当，快速有效响应，创新开辟线上贷审会形式。截至目前，农业银行湖北分行累计为疫情防控客户增加信贷授信亿元。
农业银行湖北分行对涉及疫情防控的药品、医院贷款“特事特办”，分别于大年初三、初五和十二通过